非码 · 智能门店提供商

2020-05-08 16:34            作者:非码小编

非码,又称“非码科技”、“Freemud”,成立于2014年4月,总部位于上海。非码是行业领先的智能门店提供商,致力于将智能门店带入每个消费者、每个门店、每个品牌,构建智能商业世界。

成立七年来,非码始终专注于为商户构建完整高效的智能门店产品体系和服务体系,满⾜品牌全场景、全渠道的所有互联⽹应⽤的建设、运营和管理。

截止至2020年5月,非码已服务包括星巴克、麦当劳、全家、CoCo都可、正新集团、华莱士、蜜雪冰城、书亦烧仙草、益禾堂等320个KA品牌,覆盖门店数超过200000家,日均交易笔数突破1000万笔。

公司名称:上海非码网络科技有限公司

外文名称:Freemud

创始人:Derrick Chen

总部地址:上海市嘉定区南翔镇沪宜公路1030弄2号楼

成立时间:2014.4

公司口号:越智能,越赚钱

员工数:400人(2020年5月)

目录

  • 1 智能门店简介
  • 2 产品简介
  • 3 主要产品
  • 4 企业优势
  • 5 创始人
  • 6 发展历程
  • 7 企业文化
  • 8 企业活动
  • 9 行业地位
  • 10 资质认证
  • 11 企业荣誉
  • 12 媒体报道

1.智能门店简介

经历2020年的新冠疫情,线下门店进入后疫情时代。门店智能化应用、服务、运营和管理的升级,是品牌实现重生的关键。现阶段,门店智能化的复杂程度和实施挑战呈指数级增长,传统的运营模式已无法适应这些挑战和压力,必须要有一个智能门店提供商为门店构建和承载现有和将来的各种智能化应用。比如小程序自助点单、预约到店自提、统一支付、储值卡、电子券、小程序外卖、会员服务、电子发票、人脸识别、小游戏、门店智能订货、智能促销等等。

非码是行业领先的智能门店提供商,满足所有实体门店在线上搭建自己的智能门店。门店可以通过非码快速开发应用,驱动他们的交易类、营销类、运营类、数据类等业务,保证消费者在各种应用场景下体验的一致性,确保不会出现业务、服务和数据的割裂,最大程度地提升门店经营效率和业绩增长。

2.产品简介

非码是中国领军的智能门店提供商,同时也是腾讯微信和阿里巴巴支付宝体系内领军的餐饮小程序服务商。非码拥有完整的智能门店产品体系,包括:开个店(智能门店小程序)、下个单吧(门店点单小程序)、小推推(智能门店营销工具)、智能钱包(智能收款工具)、外卖管家(外卖管理平台)、智能门店小助手(智能门店管理工具)、万象(总部统一运营平台)等。

基于非码智能门店管理操作平台,门店可以快速构建聚合支付、电子券、储值卡、会员、第三方外卖、小程序(自外卖、自助下单、扫码购、拼团、砍价、秒杀、抽奖、小游戏等)等所有互联网业务应用,快速升级成为智能门店,实现门店交易在线化。

3.主要产品

开个店

2018年6月,非码发布标准化SaaS产品——“i应用”,2019年3月改名为“开个店”。开个店致力于帮助多行业商家在线上构建自己的生意平台,为门店提供线上做生意的能力,聚焦到店、到家、在途、在线四大消费场景,沉淀自己的用户池,促进品牌营收增长。

2019年10月,开个店上线不到半年,非码已服务正新集团、华莱士、蜜雪冰城、书亦烧仙草、阿甘锅盔、桂源铺等170个连锁餐饮品牌,签约门店数突破10万。在2020年2月、3月微信支付后台数据显示在餐饮小程序服务商中,非码开个店连续两个月位列交易数据绝对值和环比增速第一位。

下个单吧

2020年初,新冠疫情爆发,全国餐饮门店堂食服务被取消。非码积极响应政府号召,为餐饮品牌提供“下个单吧”无接触点餐服务,帮助门店快速启动“无接触”生意。

顾客在“下个单吧”自助点餐小程序上可选择餐品和自提时间,门店收到订单后为顾客发放取餐号,并进行餐品制作,顾客根据小程序取餐提醒前往门店,凭借取餐号在“无接触取餐区”自行取餐。

小推推

非码第一款智能营销工具,提供多款营销活动,全渠道消费数据采集,多维度客户画像,精准触达目标人群,为营销决策提供有力的数据支持,实现拉新、留存、促活、转化。

智能钱包

为商家提供一键收银、全渠道支付服务的智能收款工具,无缝对接支付宝、微信、银联等市面上99%的支付渠道,无需判断支付条码和渠道,自动判断完成收银操作。

外卖管家

一站式外卖管理平台,可实现自有外卖平台构建及管理,满足美团外卖、饿了么、京东到家等第三方外卖自动接单,门店配送智能调度,灵活管理配送费设定和结算,自动对账和报表处理。

智能门店小助手

针对门店端的智能门店管理工具,是“店长好帮手”,可实时掌握门店经营情况,快速完成所有线上化操作,如卡券核销、电子发票、流水查询、一键退款等。

万象

针对总部端的统一运营平台,商家在万象平台上可对各区域分店进行集中式管理,让分店经营情况更透明、管理更轻松。基于万象平台,品牌具备更多业务能力,快速生成交付产品,满足更高业务需求。

4.企业优势

非码整合大数据、人工智能等互联网技术手段,将门店与消费者之间的互动场景相统一,率先走向产品化、平台化,促进业绩增长。

基于智能门店平台,非码通过“开个店”为企业搭建线上生意平台,提供线上开店能力。再将商家在交易过程中产生的数据和业务全部打通,通过数据中台将沉淀下来的数据进行算法分析,为商家提供销售预测、商品表现、客流观测、会员画像等功能。另外,通过增强业务中台的兼容性,非码可以快速对接商家收银系统、会员系统、外卖系统等业务系统,商家通过接入非码插件即可实现业务的统一管理。

作为B2B服务商,非码正在不断创新、优化、迭代,持续发挥智能门店提供商的价值,促进企业数字化转型,助力企业在发展前进的路上拥有更强的市场优势、品牌优势、服务优势。

5.创始人

Derrick:

带领非码服务300多家行业头部客户,深刻洞察线下门店行业趋势;领导“开个店”战略转型,半年内签约门店数达8万家;5年华为研发和销售的通信行业经验,5年新大陆翼码销售总监的互联网本地生活行业经验。;拥有丰富的通信和互联网本地生活从业经验及营销管理经验,擅长智能商业的产业分析与洞察,用户和数据的战略与实践。

6.发展历程

2014.4 非码上海总部成立

2014.12 获英诺天使基金百万人民币天使轮融资

2015.12 获可可资本、英诺天使基金、香樟投资720万人民币Pre-A轮融资

2016.12 获复容资本、华软创投2900万人民币A轮融资

2017.10 服务品牌达76个,超大型生态集团7个,包括顶新、中信、华润、北国、人本、祥源、世纪金花;

2017.12 非码月均交易笔数超1.1亿,月均交易额突破29亿,月均外卖订单数1040万笔

2018.4 获金沙江领投,众为跟投的4000万人民币A+轮融资

2018.12 完成6000万元A+轮融资,由IDG资本领投,众为资本跟投

2018.12 2018年总GMV突破430亿,日均交易笔数超过600万笔,日均交易金额超过2亿元

2019.3 非码成为微信全球服务伙伴大会餐饮行业唯一受邀参展企业,“开个店”在香港国际会展中心亮相。

2019.4 非码商学院在上海开展了首次活动。半年内,吸引了近千餐饮品牌,联合中国烹饪协会、广东餐饮协会等权威机构。

2019.10 开个店已服务正新集团、华莱士、蜜雪冰城、书亦烧仙草、阿甘锅盔、桂源铺等连锁餐饮品牌,签约门店数破10万

2019.11 开个店围餐小程序正式发布,开个店覆盖餐饮全生态,全心全意服务更多的餐饮门店。

2019.11 非码获苏宁领投,红星美凯龙、普思资本、IDG跟投的6000万元战略融资。

2019.12 非码平台总交易额达650亿,服务品牌突破300个,覆盖门店数超150000家,日均交易笔数达到800万笔, 日均交易额2亿元。

2020.3 新冠疫情期间,微信支付后台数据显示,非码在餐饮小程序交易数据绝对值与环比增长值两大数据中,位列所有服务商第一。

7.企业文化

公司愿景:越智能,越赚钱

服务宗旨:全心全意为门店服务

公司使命:

致力于将智能门店带入每个消费者、每个门店、每个品牌,构建智能商业世界。

企业价值观:

保持单纯,鼓励奉献

对每一笔交易负责

不给门店添麻烦,找麻烦

把门店当亲人对待

8.企业活动

.非码商学院

成立于2019年4月,目前已在上海、常州、广州等多个城市举办过四期活动。非码商学院汇聚了商界、政界、新零售、新餐饮等各界权威人士,致力于为零售、餐饮等行业提供最权威最专业的商业交流平台,同时,为企业老板提供更全面、更灵活、更高效的生意经思维。

至今,非码商学院已邀请全国一千多位知名连锁品牌代表、行业大咖、权威人士与会,包括全家、CoCo都可、奈雪の茶、正新集团、黄记煌等等。

在前四期的课堂上,中国餐饮协会执行副会长李亚光、常州市商务局副局长朱惠、广东省餐饮服务行业协会会长谭海城、微信智慧餐饮负责人李振、CoCo行销部负责人 Mandy Hung等二十多位重量级嘉宾亲临现场并作主题分享。

.往期回顾:

非码商学院001期

举办时间:2019.4.25

举办地点:上海

活动主题:#餐饮小程序# 餐饮店如何激活线上生意

主讲嘉宾:CoCo都可行销部负责人Mandy Hung、微信智慧餐饮相关负责人李振、极致荟创始人兼非码首席战略官关文胜、非码创始人兼CEO Derrick、非码营销顾问 Erica等

活动介绍:在非码商学院第一期活动中,非码创始人兼CEO Derrick正式发布升级版的“开个店”产品,并指出每个品牌都应该拥有自己的线上生意平台。

嘉宾金句

Derrick:“我认为大家都是做餐饮的,更应该相互之间携起手来,为什么呢?我觉得我们现在面对的最大问题不是我们自己,而是我们应该怎么样把线上生意做起来”

李振:"如果站在我们餐饮的同仁们来讲,整个餐饮行业创造更多价值的就是在座的各位,我们希望能够用一个好的工具,跟大家打造一个好的餐饮未来。"

非码商学院002期

举办时间:2019.5.29

举办城市:上海

活动主题:携手中国烹饪协会 开讲智慧餐饮

主讲嘉宾:中国烹饪协会特邀执行副会长李亚光、极致荟创始人非码首席战略官关文胜、外卖头条创始人安神、一茶一坐创始人林盛智、黄记煌创始人黄耕、正新集团董事长陈传武、汤先生创始人陈华滨、家有好面创始人黄斌、食久记创始人May Lin等

活动介绍:非码商学院第二期活动,非码携手中国烹饪协会,开讲智慧餐饮,数百名行业大咖莅临现场,共同探讨智慧餐饮热点话题,分享成功经验。

嘉宾金句:

李亚光:“在智慧餐饮时代,餐饮企业要把握住科技进步带来的红利,学会运用现代化信息技术,掌握大数据分析,精准营销,科学管理,降本增效,在新一轮的竞争中取得先机,实现收益倍增。”

关文胜:“一切新零售的创新工具与应用,都是为了创造复购、拉新、分销裂变、智能匹配,创造更多的消费场景。非码通过帮助企业打造业务中台,改善门店基础服务承载能力,实现从以流程自动化为中心转向以核心业务能力服务化为中心的快速业务创新。”

非码商学院003期

举办时间:2019.6.28

举办城市:常州

活动主题:#电商大讲堂# 实体门店数字化重构

主讲嘉宾: 常州市商务局副局长朱惠、烤官大人创始人兼CEO王项伟、食久记创始人May Lin、非码创始人兼CEO Derrick、非码营销顾问Erica等

活动介绍:第三期非码商学院中,非码联合常州市移动电子商务协会、常州市商业联合会、江苏省餐饮行业协会举办一场电商大讲堂活动。

嘉宾金句:

朱惠:“随着移动支付和智能终端的快速发展,传统门店面临“人、货、场”的重构压力。实体零售业和餐饮业要想在“新零售”的浪潮中得以生存和发展,就要把握住科技进步带来的红利,学会运用现代化信息技术,掌握数字化运营能力,实现企业降本增效。”

王项伟:“在智慧餐饮大趋势下,烤官大人也快速搭上了微信小程序这趟快车,让门店与线上形成“合力“,带来收益的提升。借助于非码“开个店”,烤官大人不仅轻松实现了门店管理、团购管理、渠道销售、客流分析、运营数据分析,而且通过外卖小程序,有效提升了店外场景的客单量。”

非码商学院004期

举办时间:2019.8.29

举办城市:广州

活动主题:连锁餐饮品牌如何激活线上生意

主讲嘉宾: 广东省餐饮服务行业协会会长谭海城、极致荟创始人关文胜、真功夫集团o2o电商平台运营中心总监杜宗海、非码营销顾问 Erica、蒙自源首席战略官汪飞、九毛九集团信息部总经理付丹伟、粒上皇CTO伍子轩、大家乐市场总监张莹、九龙冰室营运总监梁月清、斯普锐金融支付事业部总监Aaron等

活动介绍:非码商学院004期在广州成功举办,众多知名连锁餐饮品牌创始人、企业高管、资深投资人、连锁专家与几百位餐饮业精英齐聚现场,共同探讨和分析了目前连锁餐饮品牌线上化经营的痛点与难题。

嘉宾金句:

谭海城:“传统餐饮企业要把握住科技进步带来的红利,学会运用现代化信息技术,掌握大数据分析,精准营销,科学管理,降本增效,在新一轮的竞争中取得先机,实现收益倍增。”

汪飞:“最大的商业模式创新来自于发现未来的需求,商业模式进化的核心是不断创造竞争对手不可替代的价值。”

.六周年答谢会

举办时间:2019.12.19

举办地点:上海

活动主题:非码6周年,有你才够6

主讲嘉宾:非码创始人兼CEO Derrick、蜜雪冰城CIO奚沿河、阿甘锅盔小程序负责人朱志杰、N多寿司IT经理张春辉

活动介绍:2019年是非码成立第六年,为了感谢广大客户一直以来对非码的关注与支持,非码特意举办了此次六周年答谢会。会上,蜜雪冰城、阿甘锅盔、N多寿司等多个品牌负责人现场分享了品牌携手非码开个店实现数字化升级之道。

嘉宾金句:

奚沿河:“门店在传统经营模式下一度遇到了服务难、经营难、管理难、留存难等痛点。携手非码开个店,蜜雪冰城有了有效的信息化管理工具,提高了门店经营效率与流量转化率,门店获利能力显著增强,品牌市场竞争力显著提升。”

朱志杰:“对商家来说,非码开个店不仅可让品牌共享微信生态流量红利,圈存私域流量,带来传播裂变的便利,还可助力线下门店有效提升人效和坪效。”

张春辉:“上线非码开个店后,智能点餐解放了人工去做服务,不仅有效减少了人工成本,还减少了人工下错单的风险,提高了翻台率;智能支付整合了平台资源,除了支付的同时流量的导入之外,平台的优惠补贴还能助力品牌营销。”

.非码成长营

非码成长营成立于2019年12月,作为门店开展线上生意的“月嫂”,非码成长营通过整合专家资源为门店和服务商孵化成功的运营团队,驱动门店逆势增长,加速智能门店的落地。

非码成长营001期

举办时间:2020.3.5

举办城市:上海

活动主题:线下无客流,线上开个店

主讲嘉宾:非码创始人兼CEO Derrick、益禾堂运营总监胡立、玛格利塔品牌经理陈东栋

活动介绍:2020年3月,非码成长营正式启动,因疫情影响,第一期以直播形式举行。非码创始人兼CEO Derrick、益禾堂运营总监胡立、玛格利塔品牌经理陈东栋等作为首期嘉宾,重点分享餐饮品牌应对疫情之法和未来发展之道。

嘉宾金句:

Derrick:

做生意不是玩游戏,不会给你10条命随便玩。只有做正确的事,才有可能成功。移动互联网时代,一个品牌、一个门店只有真正拥有了在线上做生意的能力,才能主宰自己的命运!

胡立:

营运能力是餐饮企业生存的基础。疫情当前,餐企唯有竭尽全力将食品安全做到极致,将口碑传出去,企业才能活下去,走得远。

陈东栋:

中小餐企的数据中台不完善,小程序可方便门店基于平台数据做出商业决策,有效提升门店人效和坪效,完成从传统餐饮到智慧餐饮的转变。

9.行业地位

联商网企业会员单位

《上海信息化》常务理事单位

银联云闪付首届服务商发展委员会理事单位

中国连锁经营协会(CCFA)会员单位

中国烹饪协会会员单位

上海市单用途预付卡协会会员单位

银联云闪付第二届服务商发展委员会理事单位

广东省餐饮服务行业协会常务理事单位

10.资质认证

截止至2020年4月,非码已通过国际标准认证5个,注册商标37个,申请国家专利16项,软件著作权33项。如下:

CMMI3 软件能力成熟度集成模型3级认证

IS020000 IT服务管理标准认证

ISO27001 信息安全管理标准认证

UPDSS 银联卡支付信息安全管理标准认证

PCI-DSS 第三方支付行业数据安全标准认证

系统信息安全等级保护3级备案

银联卡账户信息安全合规评估认证

11.企业荣誉

2015年5月获微信支付“优秀合作伙伴项目奖”

2017年1月荣获由支付宝颁发的TOP10ISV

2017年3月获“2017微信支付卓越运营奖”

2017年4月获2016-2017年度“最佳服务商品牌”

2017年12月获亿邦动力“智能商业创新奖”

2018年1月非码打造的i麦当劳点餐小程序被评为“年度优秀小程序”

2018年3月获“2018微信支付服务之星”

2018年4月获2018“餐饮创新解决方案奖”

2018年5月被评为“2017年度英诺天使卓越突破企业”

2018年7月获可可资本颁发的“2018年优秀创业企业奖”

2018年9月获第十届创业大赛“科技50小独角兽”称号

2018年8月获“路鸣奖”以及被评为“零售数字化赋能服务商TOP50”

2018年11月获“2018年度中国创客50强”

2018年12月获“逆生长·2018亿邦未来零售服务商TOP50”

2019年3月获“2019微信支付创新大奖”

2019年3月获2018年度“小巨人企业”

2019年5月获2018年度南翔经济城发展潜力奖

2019年6月获阿拉丁神灯奖及“小程序上半年最佳第三方服务商”称号

2019年7月获第十一届全球移动互联网大会颁发的“产业智能升级引领”奖

2019年9月获中国银联2018-2019年度最佳行业合作奖

2019年9月获麦当劳中国2019年最佳敬业奖

2019年10月获2019年度翼支付“优秀品牌”奖

2019年10月获2019·爱分析中国零售科技创新企业50强

2019年12月获“2019全球零售科技创新50强”

2019年12月获“2019年度真榜·影响时代的最具成长价值公司榜单TOP30”

2019年12月获“最佳小程序服务商奖”

2019年12月获2019年度中国餐饮最受欢迎服务商

2019年12月获2019年度盛香亭优秀供应商·战略合作伙伴

2020年4月 “开个店”获评微信支付“智慧餐饮优秀产品应用”

12.媒体报道:

《关店30天后,这些餐企营收为何能实现10倍增长?》

《非码开个店携手支付宝,共迎餐饮“报复性消费”的最大风口》

《非码创始人Derrick:餐饮门店要想活下去,必须真正拥有在线上做生意的能力》

《隔离期满 | 您收到一份餐饮人必备复工指南,请查收!》

《非码为中小餐企免费启动“无接触”生意,同舟共济克时艰 》

《非码亮相2020微信公开课PRO,“开个店”带来哪些新看点?》

《非码同时荣获 “2019年度中国餐饮最受欢迎服务商”和“最佳小程序服务商奖” 》

《非码科技创始人Derrick:线下门店的在线化交易终将来临》

《非码完成6000万元战略融资,苏宁领投,红星美凯龙、普思资本、IDG跟投》

《非码打造餐饮Saas全生态系统,助力餐企实现智能化》

《驱动零售业重塑升级,非码荣登“2019中国零售科技创新企业榜”》

《非码打通连锁餐饮会员体系,“开个店”助力品牌把握核心资产》

《非码商学院走进广州,华南餐饮人热议“如何激活线上生意”》

《蜜雪冰城上线非码“开个店”,一个月圈存30万会员客单价提升35%》

《非码商学院圆桌论坛:小程序时代传统连锁品牌该何去何从?》

《斩获小程序行业“奥斯卡奖”,非码加速推动“开个店”能力释放》

《非码通过CMMI3级认证 研发管理实力接轨国际标准》

《做智能门店“操作系统”,「非码科技」获IDG领投6000万元A+轮融资》